תנאי שירות משלוחים בארץ:
השליחים מטעם סוכנות משלוחים HFD.
הליך המשלוח והכנה יכולים לקחת עד 3 ימי עסקים לאחר רכישת הצרכן.
ברגע שהמוצר נשלח הוא יגיע תוך 3-5 ימי עסקים.
איחור במשלוח יכול לקרות באזורים הבאים: רמת הגולן, הגבול הצפוני, המגזר הערבי, עמק
הירדן, התנחלויות מעבר לקו הירוק (שטחים), עזה, אילת, ים המלח והערבה.
אין הפצה להתנחלויות ולכפרים מעבר לקו הירוק הכרוכים בסיכון בטחוני.
במהלך תקופת החגים, כמו גם במהלך חודש נובמבר ותחילת דצמבר (חודש המכירות באינטרנט), יכולים לקרות עיכובים בהפצה.
שעות וימי העבודה של החברה: ראשון עד חמישי מהשעה 8:00 עד 18:00
ביום שישי מ-8:00 עד 12:00. לא כולל חגים.
תנאים לשירות משלוחים לחו"ל:
- המשלוחים יבוצעו על ידי דואר ישראל:
ECO POST
- הליך המשלוח וההכנה יכול לקחת עד 3 ימי עסקים אחרי רכישת הצרכן.
- ברגע שהמוצר נשלח תקבל מספר מעקב
- אין הפצה לאזורים שדואר ECO אינו שולח
- במהלך תקופת החגים, כמו גם במהלך חודש נובמבר ותחילת דצמבר (חודש המכירות
באינטרנט) יכולים לקרות עיכובים בהפצה.
שעות העבודה של החברה הם ראשון עד חמישי מהשעה 8:00 עד 18:00
ביום שישי מ-8:00 עד 12:00. לא כולל חגים.
